¶ Importar comprobantes recibidos desde el SRI
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Ingresamos a la pagina web del
SRI
https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT -
Nos dirigimos en el modulo de
facturación electrónica -
Luego en
comprobantes electrónicos recibidos
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Dentro de la ventana seleccionamos los comprobantes del
todo el mes -
Damos clic en
consultar -
Descargamos el reporte
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Abrimos
PCGerente -
Damos clic en el modulo de
SRI -
Seleccionamos
descargar documentos electronicos
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Haga clic en
importar
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Seleccione el archivo que descargo en el SRI
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El sistema comparara rapidamente los comprobantes y
se puede filtrar las que faltan por registrar -
Hacemos doble clic sobre la siguiente retención
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El sistema lee la información y solo debemos dar clic en
GUARDAR
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Damos clic en actualizar y podemos ver que esa retencion ya esta registrada
¶ Error "Descargue primero el archivo"
Este error ocurre porque el sistema no logra bajar el archivo XML a partir de la clave de acceso del TXT. Esto a su vez pasa por 4 razones:
- El txt es viejo, y la clave de acceso corresponde a un comprobante ANULADO. Es decir, el comprobante se anuló después de descargar el TXT.
- La fecha del comprobante es mayor a 7 días. Este el tiempo límite que el SRI permite para descargar comprobantes electrónicos mediante el Web Service de facturación electrónica (que usamos en esta pantalla). El SRI no tiene una versión oficial de cuántos días dura el comprobante en línea, por lo que se recomienda hacer este trabajo a diario.
- El SRI está caído total o parcialmente.
- El archivo TXT está mal formado (esto pasó 1 sola vez, hubo presión al SRI y recuperaron el formato del TXT original).
¶ Soluciones posibles
¶ Descargar los XML Manualmente
Desde el portal del SRI descargue manualmente cada XML y usarlos en cada pestaña.
¶ Utilizar programas de terceros
Hay programas que descargan los comprobantes del SRI mediante una técnica llamada scrapping. Ej. TribuExcel
- Consiga los archivos XML con el programa de su preferencia
- Ubique todos los XML en una carpeta, ej.
C:\archivos-xml - Descargue el script de powershell ReubicarParaPCGerente.ps1 y ubíquelo en la misma carpeta, ej.
C:\archivos-xml\ReubicarParaPCGerente.ps1 - Ejecute el script Powershell. El script ordena los archivos y les cambia el nombre a los archivos, de modo que PCGerente puede reconocerlos.
- Mueva todo el contenido a
Documentos/PCG Docs/Recibidos/ - Reintente la descarga de comprobantes electrónicos
¶ Sistema no reconoce retención ingresada
PCGerente determina si la retención está registrada a partir del campo "observación".
Revise que la observación del comprobante de ingreso coincida con el número de retención.
Esto se puede consultar en CUENTAS POR COBRAR / CONSULTA DE PAGOS
