Hay 2 razones principales por las que un comprobante electrónico se debe volver a registrar:
Un XML autorizado no se puede modificar. Si ud. quiere corregir ese XML no hay absolutamente ninguna forma de hacerlo. Es técnicamente imposible por la forma en que está diseñado todo el proceso de facturación electrónica. La única solución es anular desde el SRI y volver a hacer el comprobante.
En todos los casos la regla de oro es volver a registrar el comprobante exactamente igual que la primera vez en cuanto a:
La clave de acceso debe recuperarse de los documentos autorizados por el SRI.
Es lo que causa que el SRI identifique un comprobante como único y no genere impuestos duplicados.
La mejor forma de hacerlo es utilizar el XML para registrar la factura
CONFIGURACION / EMPRESA / Otros Parámetros / Ventas.Mostrar botón Cambiar Datos en Ventas y guarde.Cambiar Datos y podrá editar la Clave de acceso.Para poder editar el número de factura, su usuario necesita el permiso
ROLES Y ATRIBUCIONES / PUEDE CAMBIAR NUMERACION EN COMPROBANTES (E)
Las retenciones sólo admiten digitar la clave de acceso cuando se registran desde CUENTAS POR PAGAR / RETENCION (E). Utilice el campo Clave de Acceso.
Para editar el número de retención habilite la casilla de verificacion (checkbox) que tiene a la izquierda de la numeración.
Para poder editar el número de retención, su usuario necesita el permiso
ROLES Y ATRIBUCIONES / PUEDE CAMBIAR NUMERACION EN COMPROBANTES (E)
Al autorizarlo, la idea es que el SRI devuelva exactamente la misma fecha/hora de , de modo que no se duplique:
SRI / AUTORIZACION ELECTRONICAERROR EN COMUNICACIONSRI / AUTORIZACION ELECTRONICAAutorizar con XMLhttps://www.youtube.com/watch?v=p09npjYLYFQ
Este video de youtube es un ejercicio completo para reingresar una retención que afecta a una compra de inventario. Aunque no sea exactamente su caso, sirve para entender el proceso. Véalo.