Abra CONFIGURACION / EMPRESA desde el menú principal
Los campo son auto-explicativos (Ruc, Razón social, etc).
La razón social no admite puntos porque el ATS no los admite.
En caso de ser contribuyente especial, el campo Cont.Esp.# son los 5 últimos caracteres de la resolución, por ejemplo, si el número de resolución es NAC-GTRRIOC21-00000478-E, el campo Cont.Esp.# sería 0478E
La información que se ingresa aquí sirve para:
Por ejemplo, si una empresa fue notificada como contribuyente especial el 1 de enero de 2022 y habilita dicha configuración, el sistema empezará a reportar esa información en los xml de facturación electrónica que se emitan a partir de ese momento.
Los xml que fueron emitidos antes de habilitar la configuración no sufrirán ningún cambio, porque ya fueron autorizados por el SRI.
No existe un contribuyente registrado con el RUC XXXXXXXXXX001
Tiene que hacer la solicitud de emisión de comprobantes electrónicos en la página del SRI, en los 2 ambientes Pruebas y Producción.
La aprobación es inmediata siempre y cuando tenga su documentación al día con el SRI. Esto es necesario para cualquier sistema, no es algo exclusivo de PCGerente.
Cuando tenga la solicitud aprobada, vuelva a PCGerente y el mensaje desaparecerá.